Intégrateur Axelor ERP : Transformez la gestion de votre entreprise
En tant qu'intégrateur officiel Axelor basé à Lyon, Xev accompagne les entreprises dans leur modernisation digitale à travers l'implémentation d'une solution ERP nouvelle génération.
Axelor ERP : Une révolution technologique dans le monde de la gestion d'entreprise
La technologie Low-Code qui constitue le cœur d'Axelor représente une véritable révolution dans l'univers des ERP. Cette approche novatrice permet une personnalisation de votre système d'information. Contrairement aux solutions traditionnelles qui nécessitent des développements spécifiques pour chaque modification, Axelor permet d'adapter l'application à vos besoins via une interface visuelle intuitive.
La personnalisation rapide de l'application devient une réalité quotidienne : vos équipes peuvent modifier les formulaires, adapter les workflows ou créer de nouveaux champs directement depuis l'interface utilisateur.
Cette agilité se traduit par une réduction significative des coûts de maintenance, puisque les modifications qui nécessitaient auparavant l'intervention de développeurs peuvent désormais être réalisées en interne.
L'évolutivité de la solution est garantie par son architecture moderne. Que votre entreprise connaisse une croissance organique, une diversification de ses activités ou une transformation de ses processus, Axelor s'adapte en temps réel à vos nouveaux besoins. Cette flexibilité est particulièrement précieuse dans un contexte économique où l'agilité est devenue un avantage concurrentiel majeur.
L'autonomisation des équipes métier constitue un autre avantage majeur de l'approche Low-Code. Vos collaborateurs peuvent participer activement à l'évolution de leur outil de travail, sans dépendre systématiquement du service informatique ou de prestataires externes. Cette autonomie se traduit par une meilleure adéquation entre l'outil et les besoins réels du terrain, ainsi qu'une appropriation plus rapide des nouvelles fonctionnalités.
Une architecture modulaire complète
Le système de gestion Axelor repose sur une architecture modulaire qui couvre l'ensemble des besoins de l'entreprise moderne. Chaque module a été conçu pour fonctionner de manière autonome tout en s'intégrant parfaitement avec les autres composants du système.
Gestion commerciale et relation client intégrée
Le module permet une gestion entièrement numérique du cycle de vente, depuis le premier contact jusqu'au service après-vente. Les commerciaux bénéficient d'un système complet de suivi des opportunités avec des tableaux de bord en temps réel pour piloter leur activité. L'ensemble des processus administratifs est automatisé, notamment pour les devis et la facturation, avec un historique client centralisé facilitant l'accès à toutes les interactions.
Gestion financière et comptable avancée
Le système assure une intégration parfaite de la comptabilité générale et analytique, avec une automatisation poussée des écritures comptables. La gestion des immobilisations et le suivi de trésorerie sont entièrement automatisés, permettant une vision claire de la situation financière. Le module génère automatiquement des rapports financiers personnalisables et s'interface facilement avec les principaux logiciels comptables du marché.
Gestion des achats et stocks optimisée
Le module analyse en continu les niveaux de stock et génère automatiquement des propositions de commandes basées sur l'historique et les prévisions. La traçabilité des stocks est assurée avec une grande précision, incluant la gestion des emplacements, lots et dates de péremption. La solution optimise également la gestion des entrepôts avec une cartographie précise des zones de stockage et une gestion efficace des préparations de commandes.
Gestion de la production intelligente
La planification et la gestion de la production sont entièrement gérées par l'outil. Le suivi de la production est entièrement digitalisé, permettant aux opérateurs de déclarer leur production via des interfaces tactiles. Le système intègre également la gestion de la qualité et de la maintenance, avec un suivi précis des interventions et des actions correctives.
Ressources Humaines digitalisées
La gestion administrative du personnel est complètement dématérialisée, avec des dossiers employés centralisés et des workflows personnalisables. Le système assure un suivi précis des temps et des compétences, facilitant la gestion des formations et des entretiens annuels. Un portail employé personnalisé permet à chacun d'accéder à ses informations et de gérer ses demandes, tandis que la gestion des notes de frais est simplifiée par une application mobile.
Et bien d'autres modules
Axelor propose aussi beaucoup d'autres modules, notamment sur les gestion des interventions, la gestion des documents, la gestion des parcs de materiel, un outil de suivi et de support client, ...
Une méthodologie éprouvée au service de votre transformation digitale
Un audit préliminaire approfondi
L'approche Xev débute systématiquement par une phase d'audit minutieuse qui constitue le socle de votre projet de transformation. Cette étape cruciale permet d'établir un diagnostic précis de votre situation actuelle et de définir une feuille de route pertinente pour votre entreprise.
La cartographie de vos processus actuels représente la première étape de cet audit. Nos consultants examinent en détail chaque flux d'information au sein de votre organisation. Ils analysent la circulation des documents, les validations requises, les points de contrôle existants et les interactions entre les différents services. Cette analyse permet d'identifier les redundances, les goulots d'étranglement et les zones de friction qui ralentissent votre activité.
L'évaluation de votre maturité digitale constitue un autre aspect fondamental de l'audit. Nous examinons vos outils actuels, leur niveau d'adoption par les équipes, et leur adéquation avec vos besoins. Cette évaluation prend en compte de nombreux critères : la qualité des données disponibles, le niveau d'automatisation des processus, la capacité de vos équipes à utiliser les outils numériques, et l'infrastructure technique en place.
L'identification de vos besoins spécifiques s'appuie sur une série d'entretiens approfondis avec vos équipes. Ces échanges permettent de comprendre les enjeux propres à chaque service, les difficultés rencontrées au quotidien, et les attentes vis-à-vis du nouveau système. Nos consultants accordent une attention particulière aux besoins non exprimés, qui se révèlent souvent déterminants pour le succès du projet.
La définition des objectifs de transformation s'effectue en étroite collaboration avec votre direction. Nous établissons ensemble des indicateurs de performance (KPI) précis et mesurables. Ces objectifs peuvent concerner différents aspects : la réduction des délais de traitement, l'amélioration de la satisfaction client, l'optimisation des coûts opérationnels, ou encore l'augmentation de la productivité des équipes.
Une conception sur mesure orientée performance
La phase de conception chez Xev va bien au-delà d'un simple paramétrage technique. Nous adoptons une approche holistique qui prend en compte l'ensemble des dimensions de votre projet : fonctionnelle, technique, organisationnelle et humaine.
L'architecture fonctionnelle est élaborée en partant de vos processus métier. Nos architectes solutions définissent précisément les flux d'information, les règles de gestion, et les automatisations nécessaires. Chaque workflow est modélisé en détail, en tenant compte des spécificités de votre organisation : circuits de validation, règles d'escalade, notifications automatiques, et contrôles de cohérence.
La personnalisation de l'interface utilisateur constitue un élément clé de la conception. Nous adaptons les écrans, les formulaires et les tableaux de bord pour qu'ils correspondent exactement à vos besoins. Cette personnalisation s'étend également aux documents générés par le système : devis, factures, bons de commande, et rapports divers sont mis en forme selon votre charte graphique.
L'intégration avec votre écosystème existant fait l'objet d'une attention particulière. Nos équipes techniques définissent les interfaces nécessaires avec vos autres applications : logiciel comptable, solution e-commerce, outils de Business Intelligence, ou tout autre système spécifique à votre activité. Les échanges de données sont automatisés et sécurisés, garantissant la cohérence de l'information à travers l'ensemble de votre système d'information.
Un déploiement progressif et maîtrisé
La méthodologie de déploiement Xev s'inspire des meilleures pratiques agiles pour garantir une mise en production sereine et une adoption optimale par vos équipes. Cette approche structurée se décompose en plusieurs phases distinctes.
La phase de préparation technique commence par la mise en place de l'infrastructure nécessaire. Nos experts configurent l'environnement Axelor selon les bonnes pratiques : dimensionnement des serveurs, optimisation des performances, mise en place des sauvegardes, et configuration des accès sécurisés. Cette étape inclut également la création des environnements de test et de formation, essentiels pour un déploiement serein.
La migration des données existantes fait l'objet d'une méthodologie spécifique. Nos équipes procèdent d'abord à un audit de la qualité des données, identifiant les doublons, les incohérences et les informations manquantes. Un plan de reprise des données est établi, définissant les règles de transformation et de contrôle. Des tests de migration sont effectués de manière itérative pour garantir l'intégrité des informations.
La formation des utilisateurs suit une approche progressive et adaptée. Nous commençons par former vos key users, qui deviendront les référents du projet au sein de votre organisation. Ces formations combinent théorie et pratique, avec des exercices basés sur vos cas d'usage réels. Des supports de formation personnalisés sont créés, incluant des guides utilisateurs et des tutoriels vidéo.
Le déploiement pilote constitue une étape cruciale de la méthodologie Xev. Nous sélectionnons avec vous un périmètre restreint mais représentatif pour la première mise en production. Cette phase permet de valider le fonctionnement du système en conditions réelles, d'identifier les éventuels ajustements nécessaires, et de recueillir les premiers retours utilisateurs.
La généralisation du déploiement s'effectue ensuite de manière progressive, service par service ou site par site selon votre organisation. Cette approche permet de capitaliser sur les retours d'expérience et d'affiner continuellement le paramétrage du système. Un accompagnement renforcé est mis en place pendant cette phase, avec une présence sur site de nos consultants pour répondre aux questions des utilisateurs et résoudre rapidement les éventuelles difficultés.
Un accompagnement continu et évolutif
L'engagement Xev ne s'arrête pas à la mise en production. Nous proposons un modèle d'accompagnement unique sur le marché, conçu pour garantir la pérennité et l'évolution de votre solution Axelor.
Le support mensuel inclus dans notre offre représente un avantage significatif. Pour chaque tranche de 10 utilisateurs, vous bénéficiez d'une journée de support mensuelle offerte. Ces journées peuvent être utilisées pour différents besoins : assistance utilisateurs, développements spécifiques, formation complémentaire, ou optimisation du paramétrage. Cette flexibilité vous permet d'adapter l'accompagnement à vos priorités du moment.
La maintenance préventive fait partie intégrante de notre approche. Nos équipes techniques effectuent régulièrement des contrôles de performance, des mises à jour de sécurité, et des optimisations du système. Des sauvegardes quotidiennes sont vérifiées, et des tests de restauration sont effectués périodiquement pour garantir la continuité de service.
L'amélioration continue s'appuie sur un processus structuré. Des réunions de suivi trimestrielles permettent d'analyser l'utilisation du système, d'identifier les axes d'amélioration, et de planifier les évolutions nécessaires. Des indicateurs de performance sont suivis régulièrement : taux d'utilisation des fonctionnalités, temps de réponse du système, satisfaction des utilisateurs.
Les prochaines étapes de votre projet
Vous envisagez de moderniser votre système de gestion ? Xev vous propose un accompagnement personnalisé pour concrétiser votre projet
- Un premier échange de 30 minutes pour comprendre vos enjeux
- Un atelier gratuit, ensemble, pour comprendre la vision 360 de votre entreprise.
- Une démonstration personnalisée d'Axelor adaptée à votre contexte
- Une proposition détaillée incluant planning et budget
Quels sont les principaux atouts de la solution Axelor ?
Une flexibilité technologique inégalée
La flexibilité d'Axelor repose sur une architecture technique moderne qui le distingue fondamentalement des ERP traditionnels. Là où les solutions classiques imposent des structures rigides et des processus standardisés, Axelor propose une approche radicalement différente. Son architecture orientée services (SOA) permet une adaptation fine à chaque contexte d'entreprise.
La personnalisation ne nécessite pas de développements complexes comme c'est le cas avec les ERP traditionnels. L'approche Low-Code d'Axelor permet de modifier les processus métier, les écrans, et les règles de gestion directement depuis l'interface utilisateur. Cette agilité se traduit par des gains de temps considérables : des modifications qui nécessitaient auparavant plusieurs semaines de développement peuvent désormais être réalisées en quelques heures.
L'intégration avec des systèmes tiers illustre parfaitement cette flexibilité. Axelor propose des connecteurs standards pour les principales applications du marché, mais permet également de créer rapidement de nouvelles interfaces. Les API REST natives facilitent l'interconnexion avec votre écosystème applicatif existant, qu'il s'agisse de solutions cloud ou on-premise.
Une maîtrise des coûts optimale
L'analyse du coût total de possession (TCO) met en évidence les avantages économiques significatifs d'Axelor par rapport aux solutions traditionnelles. Le modèle de licence flexible s'adapte à votre usage réel : vous ne payez que pour les fonctionnalités et les utilisateurs dont vous avez besoin. Cette approche modulaire évite les investissements superflus dans des fonctionnalités non utilisées.
Les coûts de personnalisation sont considérablement réduits grâce à l'approche Low-Code. Les modifications qui nécessitaient auparavant l'intervention de consultants externes peuvent souvent être réalisées en interne après une formation appropriée. Cette autonomie représente une source d'économies significatives sur le long terme.
La maintenance technique bénéficie également de cette simplicité. Les mises à jour sont plus fluides car les personnalisations sont préservées lors des montées de version. L'architecture moderne d'Axelor réduit les besoins en infrastructure : le système peut être hébergé sur site ou dans le cloud, avec des ressources optimisées.
Une évolutivité garantie
L'évolutivité d'Axelor s'exprime à plusieurs niveaux. Sur le plan fonctionnel, de nouveaux modules peuvent être activés à la demande pour accompagner la croissance de votre entreprise. L'ajout de nouvelles fonctionnalités ne remet pas en cause l'existant grâce à l'architecture modulaire du système.
La scalabilité technique est assurée par une architecture moderne basée sur des technologies éprouvées. Le système peut supporter une augmentation significative du nombre d'utilisateurs ou du volume de données sans dégradation des performances. Les mécanismes de cache et de répartition de charge permettent d'optimiser les ressources selon vos besoins.
L'évolution des processus métier est facilitée par la flexibilité du système. De nouveaux workflows peuvent être implémentés rapidement pour répondre à l'évolution de votre organisation ou aux exigences réglementaires. Cette agilité constitue un avantage concurrentiel majeur dans un environnement économique en constante mutation.
Discutons ensemble de votre projet ERP
Parlez-nous de votre projet d'ERP. Notre équipe vous répondra dans les 24 heures, pour vous guider et vous accompagner dans votre projet.
Réponses à vos questions
Questions sur le projet d'implémentation
Quelle est la durée moyenne d'un projet Axelor ?
La durée de mise en œuvre varie selon la complexité de votre organisation et le périmètre fonctionnel. Pour une PME type de 20 à 50 utilisateurs, le projet s'étend généralement sur 3 à 4 mois. Cette durée se décompose en plusieurs phases : 2 à 3 semaines d'audit et de cadrage, 4 à 6 semaines de paramétrage et personnalisation, 4 semaines de tests et formation, et 4 semaines de déploiement progressif.
Comment est assurée la migration des données ?
La migration des données suit un processus rigoureux en plusieurs étapes. Nous commençons par une analyse qualitative de vos données existantes, puis définissons des règles de migration précises. Des outils de transformation et de contrôle garantissent l'intégrité des données migrées. Plusieurs cycles de tests permettent de valider la qualité de la migration avant la mise en production.
Comment est organisée la formation des utilisateurs ?
Le programme de formation est personnalisé selon les profils utilisateurs. Les key users bénéficient d'une formation approfondie qui peut durer jusqu'a 3 jours, couvrant l'ensemble des fonctionnalités et les aspects administratifs. Les utilisateurs finaux suivent une formation d'une journée, focalisée sur leurs besoins spécifiques. Des sessions de rappel sont organisées après le déploiement pour approfondir certains aspects.
Questions sur les aspects techniques et la maintenance
Comment est géré l'hébergement d'Axelor ?
L'hébergement d'Axelor offre une flexibilité totale selon vos exigences. Xev vous propose un hébergement cloud, alternative de plus en plus prisée, s'appuyant sur des infrastructures sécurisées et redondées. Nous collaborons avec des hébergeurs certifiés HDS et ISO 27001 pour garantir la confidentialité et la disponibilité de vos données.
Quelle est la politique de mises à jour d'Axelor ?
Les mises à jour d'Axelor suivent un cycle régulier et maîtrisé. Les mises à jour correctives sont déployées mensuellement pour garantir la stabilité du système. Les mises à jour fonctionnelles, apportant de nouvelles fonctionnalités, sont proposées trimestriellement. Chaque mise à jour majeure fait l'objet d'une phase de test approfondie sur un environnement de préproduction. Notre équipe technique valide la compatibilité avec vos personnalisations avant tout déploiement en production.
Comment est assuré le support utilisateur au quotidien ?
Le support utilisateur s'organise sur plusieurs niveaux. Le support de niveau 1, assuré par vos key users formés, traite les questions courantes et les problèmes d'utilisation. Le support de niveau 2, fourni par Xev, intervient sur les questions techniques et les problèmes plus complexes. Nos équipes sont disponibles par téléphone et email durant les heures ouvrées, avec des temps de réponse garantis selon la criticité des demandes. Pour les incidents bloquants, notre engagement de temps de résolution est de 4 heures ouvrées maximum.
Comment se déroule une mise en place ?
Phase 1 : Cadrage et conception (4-6 semaines)
La phase initiale pose les fondations de votre projet Axelor. Durant cette période, nos consultants travaillent en étroite collaboration avec vos équipes pour :
L'analyse des besoins commence par une immersion complète dans votre organisation. Nos consultants passent du temps avec chaque service pour comprendre leurs processus, leurs contraintes et leurs objectifs. Cette approche terrain permet d'identifier les points d'amélioration concrets et de définir des solutions adaptées.
La conception fonctionnelle traduit vos besoins en spécifications détaillées. Chaque processus est modélisé, les règles de gestion sont formalisées, et les interfaces utilisateur sont maquettées. Des ateliers de validation réguliers permettent d'affiner la solution avec vos équipes.
Le planning de déploiement est établi en tenant compte de vos contraintes opérationnelles. Les jalons clés sont définis, les ressources sont allouées, et les risques potentiels sont identifiés avec leurs plans de mitigation.
Phase 2 : Réalisation et paramétrage (6-8 semaines)
La phase de réalisation concrétise les spécifications établies lors du cadrage. Cette étape cruciale comprend :
Le paramétrage de base constitue le socle de votre solution. Les référentiels sont configurés, les workflows sont implémentés, et les droits d'accès sont définis selon votre organisation. Cette configuration s'appuie sur les bonnes pratiques Axelor tout en intégrant vos spécificités.
Les développements spécifiques, lorsqu'ils sont nécessaires, sont réalisés selon une méthodologie agile. Chaque développement fait l'objet de tests unitaires rigoureux et d'une documentation détaillée pour faciliter la maintenance future.
La préparation des données occupe une place importante dans cette phase. Les référentiels sont nettoyés et structurés, les règles de migration sont affinées, et des tests de chargement sont effectués pour valider la qualité des données.
Phase 3 : Tests et validation (4 semaines)
La phase de test garantit la qualité et la fiabilité de votre solution avant sa mise en production :
Les tests fonctionnels couvrent l'ensemble des processus métier. Des scénarios de test détaillés sont exécutés par vos key users avec le support de nos consultants. Les anomalies détectées sont corrigées et les tests sont réitérés jusqu'à obtention d'une qualité optimale.
Les tests de performance permettent de valider le comportement du système en charge. Des simulations d'utilisation intensive sont réalisées pour s'assurer que les temps de réponse restent satisfaisants même en période de forte activité.
La recette utilisateur formalise la validation de la solution par vos équipes. Un cahier de recette détaillé permet de vérifier méthodiquement chaque fonctionnalité et chaque cas d'usage.